Românii care au cadouri de trimis sau de primit ar putea fi nevoiți să aştepte mai mult ca de obicei. Perioada sărbătorilor de iarnă este cea mai aglomerată pentru curieri. Numărul comenzilor a crescut chiar și cu peste 15% faţă de ultima lună a anului trecut, iar livrarea coletelor la timp a devenit o adevărată provocare mai ales din cauza haosului din trafic.
”Sunt foarte multe mașini pentru București. E un oraș sufocat”.
Marius Geantă este curier și are o experiență de peste 16 ani. Pentru el și colegii lui e cea mai solicitantă perioadă din an. Numărul adreselor la care trebuie să livreze zilnic colete e aproape dublu față de lunile trecute.
”Într-o perioada obișnuită undeva la 70-80, maxim 90 de adrese. Iar acum peste 120, 130. Toata lumea vrea să facă un cadou, să facă ceva pentru familie, pentru prieteni.”
Firmele de curierat au primit un număr record de comenzi pe care trebuie să le livreze de sărbători. Așa că s-au asigurat că echipele de livratori, dar și de lucrători din depozite sunt complete.
Traversăm o perioadă extrem de aglomerată. Volumele cresc în această perioadă cu 40% față de o zi obișnuită din an și cu 15%-20% față de aceeași perioadă a anului trecut.
Sociologii spun că fenomenul trimterii cadourilor prin intermediul curierilor a luat amploare în ultimii ani, mai ales în marile orașe.
Andrei Mihail, antropolog, lector universitar doctor, SNSPA: ”Curierul devine din ce în ce mai mult o resursă cotidiană. Și practic, cred că prin curier ne cumpăram de fapt timp. Asta este cel mai important. Devine o persoana tot mai importantă. Cum era postașul pe vremuri, care în cartier sau în sat se cunoastea cu toată lumea.”
Relația cu clienții nu e însă întotdeauna ușor de gestionat. Reprezentații firmelor de curierat recomandă clienților să fie răbdători și dea comenzile din timp pentru a reduce riscul ca pachetele să nu fie livrate la timp.
The post Număr record de colete de livrat de sărbători. Comenzile, cu peste 15% mai multe faţă de anul trecut appeared first on tvrinfo.ro.
